什麼是監管和法律問題保險外包

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日本金融廳要求

日本金融廳已制訂了詳細的設置原則，保險公司應採取任何外包安排。 他們概要：

-的因素要考慮，才決定是否外包的任何活動;

-該問題應在合同中包括與提供服務;

-目前管理的關係與服務提供商。

他們背後是一般原則，即一公司不放棄責任，服務工作轉交他人。 壓倒一切的義務保險企業，是採取合理措施，組織和控制其事務負責和有效地充分riskmanagement系統。

保險公司有責任確保：

-索賠是公平的處理;

-索賠及時解決;

-客戶提供資料的索賠處理程序，以及作出解釋，如果要求被拒絕或不完全解決;

-保險中介人披露和管理任何利益衝突。 保險企業不能，通過外包或委託其活動，服務供應商，避免任何法律或法規的義務。

因此，建議企業由FSA有'適當的保障措施'的任何外包或代表團的活動，向服務提供商，同時考慮到不同的保障措施是適當的不同的活動，將取決於規模，性質和複雜程度活動。 保障措施應是全面而均衡的，應給予支持，定期評估服務商是否是實現權利的標準。 企業應：

-確定，評估和管理風險的產生外包安排;

-確保，兩個合同和業務，有適當的訪問權限，以服務供應商的場所，人才，資訊為自己，他們的審計師和監管;

-考慮應變措施以保障業務的連續性;

-有一個撤離戰略。

根據日本金融廳規定，如果保險公司正打算進入，或明顯的變化，外包安排的材料是必須通知消防安全大使，並確保外包並不限制金融廳在行使監督權力。 企業需要特別留意，材料管理外包安排。

外包的材料之一的服務是如此重要，以至於他們的弱點或失敗將會使人們嚴重質疑後，公司的持續滿意的條件，金融服務管理局批准。

物質需要作出判斷，該公司就影響了外包服務的活動。 在外包的內部審計或遵守和最前沿辦公室的職能被認為是材料。 許多公司把權力下放承銷任何大幅度的外包為原料，因為它暴露了他們更大的風險。 Amember該公司的高級管理人員應負起責任每種材料的外包功能。 之間的直接通訊線路這指定人士和個人負責外包服務的物質應建立。 有關各方應該意識到，物質外包可能表明了代理關係，並可能在法律上區別對待。

根據不同的性質，職能，這是被外包，服務提供商可能本身從事有關受規管活動。 如果是這樣的情況下，服務供應商應該或是由FSA授權繼續進行，外包活動或屬於一個有關豁免（例如，通過指定的代表作為另一授權公司）。 保險企業有責任檢查其建議的服務提供者有權金融廳授權或豁免。 事實上，服務供應商本身的調節對外包服務不釋放保險公司從自己的法定義務。

數據保護的要求

保險outsourcings上面有明顯的影響，保護數據。 他們將不可避免地涉及到轉讓信息的客戶和他們的政策-大部分是個人和/或敏感性質。 例如，在某些情況下，細節的醫療記錄將要通過的。 在大多數情況下，服務供應商將這些信息進行處理代表保險公司（即作為數據處理器）和下面的意見適用於這種情況。

如果保險公司要求的服務提供者處理個人信息的名義，但仍承擔的安全數據和被認為是保留控制權。 這當然反映了一個原則，你不能外包的監管責任。

數據保護法1998年（政治部）之間的合同要求客戶端和服務提供者作出某些數據的安全要求。 企業必須在獲得保障的服務提供商，有具體項目的計劃，以保護客戶信息。 但是，依靠合同是不夠的：他們還應該進行審核和質量保證的測試，以檢查安全要求得到滿足。

在外包客戶的數據安全的責任，即使申請服務供應商是基於海外。 當外包安排是基於公司與歐洲經濟區的其他地方，在充分考慮了數據保護的規則，在其他國家不發揮作用。 這種情況也越來越複雜時，服務供應商是在歐洲經濟區以外。 根據數據保護指令1995年，在英國實施的和平協議，歐洲企業的限制條件的數據可以傳輸或存儲EEA以外的不等價的規則和執法。 其原理是投保人應保證一級保護他們將在歐洲經濟區裡。 一些國家被認為是'安全'由歐洲委員會，例如，加拿大和阿根廷。

通常情況下，最簡單的符合性解決方案將用於保險公司簽訂合同，需要數據處理器（即有關服務提供者）遵守同樣的數據保護的義務，該公司正在。 歐盟委員會已發出了一套示範合同條款，應當用於這一目的。

在數據保護的重要性，不能過分強調。 2007年，金融服務公司獲得巨額罰款的數據安全性的失誤。 日本金融廳還為了更有效的控制，並在次年4月，公佈數據的安全性，在金融服務'。 該報告包括一個特定部分的管理第三方供應商，並不代表正式的指導，但英國食品標準局表示，它預計公司利用其研究結果在評估風險。

失敗的企業，以保護數據面臨這樣的前景，不僅行動的信息專員辦公室，負責執行和平協議，日本金融廳罰款和賠償，而且從個人破壞宣傳。 很少有人想做生意的人誰使他們面臨的風險的金融犯罪。