10如何減少扣款的電子商務網站


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扣款是一個巨大的問題,在電子商務市場,並可能會產生問題和昂貴,即使是最有經驗的網上商戶。 使用在線支付網關,它已經在處理經驗,由英國金融服務,將大大減少量的時間和金錢的商人在此浪費控制局勢。

由於每個扣款情況不同從下,商人要與支付網關,可以建議商人就如何管理追回水平。 這使得商人,以減少而損失的費用收取,並保持其背部商家帳戶扣款下允許的極限。 儘管情況很容易避免的,它仍然是常見的情況看商家失去的能力,接受網上信用卡付款,因為超出了他們的扣款的限制。

首席執行官Cashtronics網上支付網關解釋扣款索償可以是一個真正的問題,商家和可能非常昂貴。每月不得超過百分比收費背後可能導致被切斷的商人都維薩和萬事達卡。在Cashtronics我們攜手合作,與我們的客戶,以確保我們竭盡所能,以避免潛在的扣款。

以下是10指引我們建議我們的客戶減少扣款:

1。 退款政策 :退稅政策應該明確,簡潔,容易找到。 當需要退還客戶商家應該這樣做及時,讓顧客知道多久退款過程需要。 使用支付供應商,可以選擇退款處理手冊從後台,以便退款,可迅速由商人自己。

2。 專業 :商家應該明確他們的優惠,而不是企圖欺詐客戶,以使快速獲利。 通過提供準確描述圖像的產品和不誤領先的客戶,購買或簽約的東西他們不想要一個商人可以大大減少扣款。

3) 聯繫方式 :客戶服務聯繫信息應該很容易找到,自由,並應提供各種形式,如電話,電子郵件,聯繫方式和實時聊天。

4) 訂單狀態 :供應商客戶提供一條途徑,讓他們可以檢查自己的地位,以及為了給他們一個大概的時間表時,他們的產品將抵達。 如果有延誤或產品缺貨,商家應告知客戶盡快。

5) 信用卡聲明 :商家應該選擇一個描述出現在客戶的信用卡月結單,客戶將認識到,這將避免混亂,當顧客檢查他們的聲明。 無法識別的描述是一種最常見的原因扣款,使商家應核實其支付網關,他們可以選擇他們自己的描述。 在該情況下,客戶不承認描述一個商人應包括他們的電話號碼中的描述,使他們能夠首先請確定收費,而不是直接將他們的銀行,並聲稱扣款。

6) 顧客滿意 :很多扣款是結果不滿意的客戶正與質量的產品或服務的購買。 如果是這種情況的商人必須願意討論這個問題,目的是糾正它的客戶。

7) 高風險的訂單 :商家應該懷疑外國訂單一些高風險領域,例如亞洲,非洲和中東,以及大額門票銷售要求將她送進快速交貨。 招商也應提防訂單,提供國內與國外帳單郵寄地址送貨地址,因為他們往往欺詐。 任何可疑的順序應該跟進的核查電話或電子郵件,然後在必要時取消。

8) 交貨憑證 :至關重要的是,商家跟踪所有產品,並要求發出的所有貨物必須簽署,以確保該貨物已收到。 商人也應該使用承運人提供保險櫃面爭端或損壞的貨物,因為這將幫助支付的費用和賠償責任的案件中扣款。

9) 警告消息 :發布警告信息網頁上以誰的那些可能試圖使欺詐性購買,因為它已經證明,以防止個人和減少欺詐交易的數目。 還要確保一提的是IP地址被記錄在案。

10) 反詐騙工具 :有許多反詐騙技巧可以使用,以幫助減少欺詐交易。 招商只應與支付網關,提供最高級別的安全,以確保詐騙受到控制。 只有支付網關是決策支持系統認證的PCI(1級)並提供了最新的防欺詐技術是適合接受網上付款安全。

還有許多其他的技術,一個支付網關可以利用,以幫助商家降低收費背後。 降低收費背可以大大提高一商人的利潤,所以是非常重要的一個商人工程與支付服務提供商,可以向他們提供了所需的知識和工具,以幫助他們降低,控制和監測其負責背上。

文章提交阿斯特呂克馬蒂厄

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