电子商务的内容

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无论模型，其内容将包括：

»企业对企业（ B2B ） ;

»企业对消费者（ B2C ） ;

»电子市场（电磁脉冲） ;和

»应用服务提供商（ ASP ）或

»管理服务提供商（中型项目） 。

重要的是关系，这些不同的内容和播放管理的综合性和简洁的方式。电子商务业务管理需要越来越多的内容中发现的下一代电子商务的发展。 这些综合性电子商务业务的解决方案interoperatewith彼此，提供强化的客户价值。

客户可以自由选择任何他们需要相结合，以保证这些解决方案将一起工作。公开性和可扩展性使客户能够灵活地利用其现有的技术，并通过新的作为其电子商务发展。

这些解决方案可分为三个战略电子商务业务领域：

»电子商务业务流程管理;

»电子商务信息管理;和

»电子商务基础设施管理。

电子商务业务流程管理

电子商务业务流程管理解决方案的监测和管理的关键业务的公司的贸易伙伴，内部运作，业务供应商和服务供应商。

真正的电子商务业务流程管理，需要两个层次的一体化：

»整合企业现有的后端系统与新的基于Web的系统;和

» B2B整合之间的企业和其合作伙伴，供应商和服务供应商。

电子商务已成为一个非常面向服务的环境。 客户，供应商和业务伙伴都需要一个无缝鉴于其互动业务，这需要是一致的。这就需要一个全面的平台快速和无缝集成的系统tomanage电子商务业务。 这些行动包括服务，如通讯， XML和Java对象管理和系统管理。

电子商务信息管理

电子商务信息管理解决方案应提供独特的门户，知识管理，预测分析和可视化功能（例如： '' ''功能的仪表板） 。 这种系统应使综合集成的业务流程，应用软件，数据库，合作伙伴系统和数据，并定制个人要求。

数据分析应提供的能力来预测业务成果通过分析历史和本届会议的数据，目前客户的信息，他们最有可能感兴趣 客户的整体满意度与个性化的服务将确保他们的忠诚度，并推动销售的交叉销售及销售技巧。

从功能强大的应用开发和生命周期管理，商业智能，企业信息管理解决方案应该使历史和实时数据存取，分析和传播处理交易的企业。

电子商务基础设施管理

电子商务基础设施管理的基石，任何业务。一切资源-从传统的I T无线和其他普适计算设备-必须加以管理，有凝聚力，综合性的方式为电子商务提供关键任务的可用性和可靠性。这就要求业界验证的，高度可扩展的电子商务基础设施解决方案，从全面的端到端的管理能力，解决方案，满足特定需求，如安全，网络，存储，数据库，应用程序管理。