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电子商务业务可以被看作是结合业务战略和有效性，以及业务技术-交叉的业务和t echnologywhereI T或电子商务赋能的主要驱动力的业务转型。

互联网和电子商务提供有利的技术潜力，显着改善每一个方面的行动-但手段获得这种改进并不一定立即显现。麦肯锡顾问公司已确定5条服务线的I T和电子商务的关键因素促成，并已一直致力于与客户，以帮助它们的答案许多下列问题（按服务项目） ： »技术使光电诊断：

»什么行动的性能潜力可以释放技术？

»如何将我们公司的特点是世界一流的技术支持的行动？

»什么是一些例子的最佳做法和改进的潜力？

»你如何优先的IT投资在行动？

»光电科技转化为现任：

»你如何发展IT的战略，选择的供应商，以及管理实施？

»你如何释放值从现有的IT投资，如ERP ？

»什么是现有的技术解决方案？

»您如何建立优化次序执行的IT转型？

»你如何实现有效地执行一个新的光电IT系统？

»您如何整合作业系统ofmerging公司？

»你如何建立一个平台了传统业务系统，电子商务和未来的灵活性？

»技术支持创新的市场：

»你如何建立一个贸易交流？

»什么是替代性的商业模式和其业务的影响和冲击？

» IT架构是您使用？

»你如何选择和潜在的合作伙伴的方式为交换？

»你如何管理这一进程？

»你如何确定履行选项？

»什么是最佳做法，治理和领导能力，以充分实现业务的影响？

»战略或机会扫描3PL/4PL和光电技术提供商：

»你如何制定战略和业务计划anOE软件产品？

»你如何管理执行过程中的风险？

»哪里有需要，没有得到满足？

»业务建设，第三方物流和光电技术提供商：

» howdo你制定一项业务计划和管理业务建设？

»你如何建立一个建筑蓝图的企业？