7个步骤冷战呼唤后续


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比方说,您有很大的谈话与前景。 他们已经分享了他们的问题,似乎真正关心你所提供的。 你感到兴奋的后续行动与他们-但您的电话,没有回来。 这是怎么回事?

那么,唯一的办法,以查明真相的情况是,问问他们。 但在此之前你做什么,让我们停止,并考虑一些重要的点。 您必须处理这一方式,请信任和扩散的障碍,舒适的沟通。

这里是7重要步骤如下:
1 。 不要以为买卖。
前景是用来传统的买方与卖方的关系。 他们承担你他们压力。 所以,他们可能会决定不告诉你的事情,使他们容易受到压力。 直到你确定你知道完整的真相,你不能承担买卖是你们的。

2 。 请便于潜在客户告诉你他们的真相。
即将走到尽头时,你的谈话,问: “你有什么其他的问题吗? ”如果答案是否定的,跟进百分之百最后真相收集的问题: “现在,你是百分之百地相信,有的没有别的,我可以做我的目的,使你感觉更舒服这种情况? “
你会常常感到惊讶的人如何回答, “嗯,实际上,还有一个问题... ”而且在这一点上,你真正开始,听取他们的真相。

3 。 回电获得真相,而不是关闭出售。
最有潜力的客户谁突然消失希望你追赶他们。 他们希望你呼吁说, “嗨,我只是想知道事情的吗? ”
相反, 消除所有的销售压力,告诉他们你可以与他们决定不向前迈进的基础上,他们没有要求你回来。
换言之,采取一种倒退。 大多数时候,它会打开大门到一个新的高度信任,充满沟通。
4 。 他们保证,您可以处理“不” 。

当然,我们宁愿听到肯定的。 但唯一途径免费你和你的客户从微妙的销售压力,让他们知道,这不是买卖-它是最好的选择它们。 如果这意味着没有销售,这是可以与您联系。

5 。 要求反馈。

每当前景消失了,给他们打电话回来(电子邮件只能作为最后的手段,因为对话始终是更好的) 。 简单问: “请您分享您的反馈,我就如何改善我可以为下一次? 我致力于了解那里我去错了。 “

这是不是无力或弱。 这是正在谦虚。 这一邀请的真理。

6 。 不要尝试“接近”出售。

如果您的直觉告诉你,销售过程中是不会的方向应该去(这始终是走向更大的信任和真理) ,然后相信那些感情。

使安全的前景告诉你他们的立场。 这很简单。 所有你要说的是, “如果你认为我们应该从这里? ” ,但有所准备。 你也许不希望听到的真相他们是如何的感觉。 您可以应付这种通过保持你的大目标,始终是建立这两个你有一个“合适” 。

7 。 给自己硬道理。

消除焦虑的等待最后的呼吁,将告诉你是否出售会发生什么。 相反,安排时间回去对方在你的谈话。

这消除了追逐。 只要表明, “难道我们计划要回对方,每天在工作时间吗? 没有关闭出售,但只是把关闭不管你决定。 我不是好办法,而且会拯救我们不必互相追逐。 “

你会发现,这些建议使销售更痛苦,因为你专注于事实真相,而不是出售。 而事实是,我们越是释放的想法需要,使销售,更多的销售,我们很可能会看到。

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