加油站的差距：支持企业没有IT部门

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使技术与业务需要，是一项挑战，每一个组织，不论是一人操作或数千名员工的企业，正面临对每日的基础。

多少次我们所看到的分工之间的业务和技术人员？ 业务，所以往往认为这是减少业务灵活性。 IT部门认为，作为商业决策是不可能的要求和指责，它拒绝谘询，才进入收购的讨论，例如。 这可导致不信任和可能导致的CIO在被排除在商业决策和业务会尝试circumnavigate IT部门在每一个机会。 资讯科技署现正，然后设计和制造IT系统几乎没有谘询业务。 大型和昂贵的举措，它可以无视业务，并成为多余的。

提醒：我们需要的IT系统，使经济增长，提高效率和生产力！ 这是在以支持业务！

业务需求正在发生变化。 在20世纪80年代约翰zachman构思zachman框架，成为一个新的领域后来被称为企业架构。 它最初开始，以解决两个问题：

1. 系统复杂性机构的开支，越来越多的钱，建筑系统
2. 穷人的业务融合-机构发现，越来越多的困难，把这些日益昂贵的IT系统符合商业需求。

底线：更具成本，较少的价值。 的成本和复杂性的IT系统有呈指数增加，而可能产生的实际价值，从这些系统已显着下降。

在健康组织的业务是确定的要求。 高层管理人员是参与和支持。 良好的liaisoning或'冠军'存在的业务工作与技术团队是必须的（填补空白，记得） 。

IT部门应该落后于商业策略，并发挥赶上了游戏。 在一个健康的业务应该是3-12个月的'背后的'业务在条款实施的新系统（视项目的大小，当然） 。 如果引入新的功能，为系统和业务并没有要求他们或不明白为什么新功能可以改善我们的营商方式，它意味着IT部门是未来的业务，这可能是不是一个健康的立场要英寸

还有什么可以做什么？

1. 教育（学习，从内部;什么，我们今天所需要的？明天什么可用的'有' ？ ）
2. 长期投资（系统都非常昂贵，授权，执行，整合，支持）
3. 随业务（应'落后' ）
4. 退役旧系统或功能的制度，这是不被用作
5. 聘请合适的人-的组合业务分析的知识和手中的技术能力是资源的梦想，每一个I T经理
6. 得到的业务涉及从由上而下

如果该组织是够成熟，应该开始发展（保持） ，其企业架构，由聘用的方法，如zachman ， togaf （公开组结构框架） ，有限元分析（联邦企业架构）或获得顾问公司，如Gartner的执行自己的发展方法论。 实施一EA和模型制作工具，为企业在以您的沟通架构，业务，并取得其支持。 工具，如环境评估，由sparxs ，阿里斯由ID的scheer ，企业modeller由casewise或大型建筑米加有一个出版的选项释放模式，以本地Intranet网站。

吉hidas是一个资讯科技应用专家， ITIL的和Oracle认证和企业家