领导者如何可以做，以鼓励异议

假设你作为一个领导人，要你的人，以坦率地告诉你他们的想法，你可以建立一种环境，培育和鼓励这种行为。这里有一些建议：

坚持坦言

在接受采访时，在哈佛商业评论 ， jackwelch ，那么首席执行官通用电气公司说：

还有的仍是不足够的坦言，在这家公司。 [按]我的意思是面对现实，看到世界，因为这是不是你希望事情不是这样。我们已经看到过，并再次表示，企业面临着市场不景气，竞争激烈，更要求客户必然会做出预测是太乐观了。这意味着他们不利用这个机会，改变通常提供。市场变化，是不是害怕，它是一项庞大的机会shuffle的甲板上，以重播比赛。坦诚的管理者-领导人-无关项获得瘫痪，对脆弱的组织。他们告诉人们真相。这并不吓唬他们，因为他们实现自己的人知道事情的真相，无论如何。

执意认为你的经理坦率地与自己的部属，他们的朋辈，而你，你创造了一套期望，即真理为准。然后变得更容易为人们讲真话，并加倍努力以报复那些做的。

请问强硬，但激励问题

人工作了韦尔奇说，他的作风，好辩和对抗性。他倡议种取舍的讨论暴露了各方面的一个问题。他的强硬的问题，具有传奇色彩，但它们刺激了更深的思考关键所作出的决定。韦尔奇订出一个标准的坦诚交流，即贯穿了戈。

他的问题往往是强硬，因为他要求有见识的反应。 "一件事，你可以永远不与杰克荣认为，总统说，朱orselet ，一位退休葛长官" ，如果他以往渔获你翼它，你就会遇到麻烦。真正的麻烦。你要外出，在与深入的资料。站起来，为你相信，但也承认，你不知道什么时候你不知道它了。

绝对诚实通过强硬的问题，并很坦率的回答使他很难模糊了问题，概括，半生不熟的理论，无端的争吵，摇摇欲坠的假设。严酷的，刺激的问题，帮助你发现和行为上的事实。

克制自己的辉煌

我们的猜测是，你是领导你的小组，一个部门，一个分区，或组织，原因有很多，但通常它的，因为你更聪明，更明确，更快速的思维，并有更准确的看法全局的大事，比你们大部分人欺上瞒下。此外，作为老板，你有没有潜权力，以奖励和惩处工作的人给你。基于所有这些理由，你可以非常恐吓他们。

如果你要鼓励他们会坦率，尤其是那些对你所管理的，你需要控制你自己的意见，并让他们发言。一定要记住，他们往往会设法调整自己的意见，以配合你们的，因此，如果你提示你的手：第一，期望他们的"真理''呼应你自己的，这可以导致你成为一个赤裸裸的皇帝。

鲍勃高尔文，前任首席执行官的摩托罗拉公司，这样说吧：

重点转变，从决定和指示，以创造并维持一个让人联想到的情况，刺激的气氛客观参与，使目标的洞察力，认识到有效的共识，请明确建议，并最终归属日益在其他国家的特权，以学习，通过自己的决定。

如果你的风格是"决定和直接， ''你将有麻烦约束自己，并创造和维持几时，刺激的气氛高尔文描述。领导者，是用于决策迅速跳上它必须学会忍耐，让别人提出自己的意见，并考虑这些意见的酝酿，在强烈的公开讨论，最后决定之前出现。

这笔赏金将值得努力的，但是，当人们说话，在符合公司最佳利益。它的价值，这时候通常沉默寡言销售经理提到，开展推销你长得很帅，所以喜欢落在置若罔闻，在她所处的地区，因为它冒犯民族人口的生命。它的价值时，一位会计师的工作对你的审计队伍物体分类的某些项目作为投资而非费用。它的价值时，它的副总裁，表明它不会服务于股东或公司的利益，为执行小组，以兑现他们的股票选择权之前不久，预计低迷的业务。

如果你有兴趣，在长期存活你的公司，即一种信息，是单纯的， 24克拉的黄金。

听紧锣密鼓

听的是领导者的方式，奠定了一个值得欢迎的垫子，为真理。罗伯特汤森的通用公司发现，关键听的人是"以人伤势严重。激烈听力发出一个信息，就是你的价值真理，此人就是分享与你，并认为是值得欢迎的，其中邀请和鼓励更多的一样的行为。

这里有一些dos和事项，应当遵循收听过程：

这样做：
使人们能够完成他们的判刑，无论怎样慢慢地他们说话或有多大的困难，他们都去了一点。
不：
打断。你的中断电报，你的不耐烦，并会劝阻他们不被坦诚与你。
这样做：
给人你的充分注意。
不：
让分心或干扰。没有比这更侮辱或沮丧比从事人，他们认为什么是一个重要的谈话，然后以打电话。它会劝阻他们不被老实跟你说，这只是简单粗暴。
这样做：
总结他们的观点。这告诉他们，你得到它，让你去信号 ，以提供你的观点。包括在简要评论如何，你认为人的感觉有关的内容是什么，他或她说： "所以， gena ，你会觉得相当强烈，如果我们的力量，这加快了交货时间表，我们的供应商，那么他就会向我们承诺了月亮，然后交付伪劣产品或错过期限，或两者。
不：
假设你的理解是什么，他们说，因为你听到他们说的。你听到的并不一定是什么意思。此外，如果你没有概括起来，他们不知道你犯了，所以他们也不会相信你的理解。
这样做：
参加nonverbally 。眼神接触，点头，鼓励"则描述， ''和倾斜着所有说， "告诉我实话，我很想知道。笔记发出了一个强烈的信号，表明你是听，尤其是当你解释你在做什么。
不：
精益回来，看看距离，或成为分心。
这样做：
问问题，以澄清并证实了他们的想法。
- "什么数据，你有没有， gena ，就是要告诉我们，他现在没有足够的资源去做，我们想和说，他不能让他们吗？
- " ，怎么做才能帮助他达到我们的要求吗？
- "有什么办法，我们才能探讨，以提供一个备份起来吗？
不：
攻击推理自己的位置，或提供其他解决办法之前，他们的立场是明确和具体化的问题。然后攻击，只有立场，从来没有人说： " gena ，它听起来就像你想到了这一点是很清楚的。我不相信，不过，该供应商不能履行，一旦他明白什么成本将，如果他没有什么是他的表现跟去年一样，当我们所有那些急于出货吗？

扮演魔鬼的辩护士

这一技术显示出你有兴趣在考虑什么人说，但你要确保各方面的真相，正提交已认真考虑，分析和测试。尽量减少真相柜员的恐惧心理，承认该建议的优点或以为他或她是陈述后，宣布你是扮演魔鬼的主张，并着手：

" gena ，你很可能是正确的施压，这卖主可能适得其反，对我们的，但让我扮演魔鬼的代言人暂且假设我们威胁要转储他总共如果他的质量下降或他错过一个交货日期，如果你是他，您会怎样做吗？

创造辩论团体和反向作用

你可以最大限度地减少gena的观感，她正在亲自攻击和提高考试的，她建议由小组讨论其利弊。转让gena者青睐，她的想法来反驳它，而那些都是倾向于反对争论，赞成。搜集论据，就翻到图表，并权衡它们对对方，以作最后决定。

悬赏真相测字

原则的行为告诉我们什么得到报酬得到重演。通用电气公司经理报酬，为他们坦言，列入他们的表现评语。实践是由前任首席执行官韦尔奇，他说：

人说，刚才你所说的话， "你们怎么可以把一个号码，如何打开人，就如何直接，他们面对现实吗？不好，他们还必须再-最佳号码，他们可以来了，然后我们将辩称他们，我们要知道，如果我们的人民是开放和自信，如果他们相信，在诚实的沟通和迅速行动起来，如果我们的人雇用年前已经改变。唯一的出路，以考验我们的进步是通过定期评价在顶部，并听取了每一个观众，我们似乎以前曾在该公司。

奖励诚实和公开的，可以更进一步，金融帕特就回来检讨。讲实话，将有自己的奖励，当一位发言者知道她的讯息是听到的，表示赞赏，并认真加以考虑。这是那人先存款，在其需要的帐户，走出去对肢体，并说什么的对他们的心中。

考虑罗恩詹森，过去总的公共工程为凤凰城，将负责监督转机的2000人，由部门效率低下，问题困扰的组织转变为一个具有国家承认的模型市政业务。

罗恩的第一步是邮政的问题，箱整个组织的任何人都可以提出问题，参与签名或匿名-对任何话题。他许诺要公布所有问题，在该部的每月通讯，完全未经编辑的（除了删除淫秽），并回答每个坦言。它有点像工作外，通用电气在一项书面，出版格式。

在第一个月，只有不到10个问题被提交，并有一半的人敌视，而且往往是人身攻击。 "你为什么不只是退出？城市会更好，没有，你呢？ ''就是一个例子。罗恩回答了他们诚实和坦率，因为他可以，他的典型的答案呢？ "你也许是正确的，这个城市可能生活富裕了，但我需要这个职位，因为我的使命，把周围的事物，因此，我哪里也不去。

当工人认识到，所有问题将张贴，并采取了严重的是，问题变得严重，并开始传来规模的通讯都必须增加两倍，以容纳他们。随着问题来建言献策，表示从来没有浮出水面之前。这是一个良好的开始好转，导致该部的称号，及多项国家奖和被刊登在全国性的电视纪录片的pbs ， 促进共同富裕-卓越在公共部门。

什么是奖励那些如实反应？仅仅是礼节性的认同，有机会为员工门功课的答案，并长足的效率，为新闻部。

论坛上，让人们表达自己的意见，以匿名方式鼓励人们作出改进的意见，不怕遭报应。他们敞开大门，为建立信任水平，这使得匿名不必要的。此外，他们还建立一个阶段后，其中个人和组织，为非作歹，可以得到揭露和切除。

这是一篇文章说，由贝尼托泰戈尔