害怕说实话
这将是天真的告诉你永远讲真话，没有确认的障碍，使这个困难的。 我们已经确定了8个大的恐惧说实话 ：
害怕报复人们常常担心，如果他们说什么的就自己的头脑时，有人会造成他们的痛苦可以这样做。 这可能是不切实际的。 考虑困境博士杰弗里wigand ，一名前职员，科学家和公司总裁布朗和威廉姆森烟草公司。 wigand有第一手的了解该公司的刻意努力争取和保持吸烟者上瘾的尼古丁。 之后，他透露了什么，他知道，以60分钟的生产者lowell bergman表示，他被炒鱿鱼"的沟通技巧欠佳， "承受诉讼中，被诬为在媒体上，甚至有死亡威胁，对他和他的家人。 好消息是，它挽救了生命，帮助政府力量布朗和威廉姆森改变致癌成分的产品。 这也导致了最终236000000000美元解决对大烟草公司。 据大卫凯斯勒，当时的美国食品和药物管理局（ fda ） ， "博士wigand的援助是中央向食品与药物管理局的调查的作用和效果烟草中的尼古丁产品" 。 博士wigand幸存的磨难，以做更良好。 他成了一个获奖的高中老师，是曾获得许多奖项，为他的勇气，揭露烟草业的不良行为，并制定了非营利组织称为无烟的孩子，公司，以帮助减少青少年烟草使用。 知情人士说，奥斯卡奖提名的电影，对他的经验，是在1999年发表。 当然，并非所有举报票价以及博士wigand 。 许多人开枪，并从来没有听过从再读一次，让危险的报应仍是一个很现实的障碍，讲真话。 害怕受到伤害，其他人的感情人们说： "真理伤害" ，因为有时确实。 拉里的妹婿kernan是一个棒球明星都通过小学，高中，大学。 他起草的，由旧金山巨人队，并花了六年时间，他的工作方式，通过团队的农场系统，直到他最后达成共识的aaa （水平仅低于大联盟） 。 刚刚一个赛季，在这个层面上，他的经理告诉他，他是不够好，发挥在专业和释放了他。 kernan将首先告诉你真相，可以伤害很大。 在另一方面，如果经理人没有告诉运动员，他们并没有削减它说，他们去和为什么，因为他不想伤害他们的感受吗？ 它太可笑的想象。 经理人的工作是淘汰劣球员和推动优势。 如果它伤害了人民的感情，那真是太糟糕。 届时，它的领土。 当然，如果他是一个体面的人，他是否在某种程度上能尽量减少伤害。 举例来说，而不是说， "你总不能削减它，所以你就出在这里， "他可能会说： "你是一个人才ballplayer [这是事实] ，我们对此表示赞赏你的努力，它只是我们的人，更是人才辈出[还真相] ，所以，我们不得不让你去" 。 两则讯息给我们带来痛苦，又都是真理。 不同的是，在一定程度的附带损害造成的。 底线，但问题在于，经理不犹疑地诚实。 我们不是说你应该去走一走，告诉人们什么，你认为他们或者他们的故障，只是因为你觉得它的"真理" 。 沉默是金的时候，是没有理由要告诉他们，或当它不关你的生意。 但是，我们是否经常推卸告诉另一人的真相，当我们有很好的理由要告诉他们，这是我们的业务，因为我们不想伤害他们的感受或得罪他们？ 举例来说，假设你看到一位同事膨胀号码他的销售业绩报告，以使自己看起来好并且增加他的佣金。 你知道，如果你说他还是你的老板，你的风险有机会，他会冒犯。 什么，如果你错了吗？ 如何尴尬。 所以，你说什么，告诉自己说，这不关你的生意。 同时，他的盗窃仍然持续，而且可能扩大。 有多少丑闻弥补了2002年的危机中的道德观念，美国商界开始与这种被动局面呢？ 我们可能永远不会知道，但很少是邪恶出现在盛放。 它通常在开始时小和长大，对饲养的恐惧，必须让别人小题大做，或站立了前进的方向。 害怕改变还记得我们的朋友者，心理学家说： "人总是喜欢确定性的苦难超过了苦难的不确定性" 。 它总是比较容易留在我们比转移阵地到其他地方，特别是如果我们所在的运作良好，为我们的"别处" ，是未知之数。 讲真话往往意味着承认那是什么工作，然后是现在已经过时和那是一个可怕的思想。 考虑都铎冰公司，创立了由钱复都铎1803年。 深信他可以赚取利润，由裁剪冰从湖泊，在美国东北地区和帆船运动，它的客户在温暖的，他派了他的第一批货到马提尼克在西印度群岛。 令人遗憾的是，由于长度的行程和质朴的方法绝缘，他的预期利润迅速融化了。 但图多尔是持久性。 他的工作是帮助改善其切割，绝缘，航运技术和由当时他的死因，在1866年，他的公司是头号冰毒公司，在世界航运业的数百万吨的冰每年向市场远在印度。 由19世纪80年代，不过，都铎冰公司的统治该业务在快速下降。 由世纪之交，都铎王朝是出于商业做在比赛中使用了新发明的过程中的制冷生产冰毒的一小部分费用的削减。 讽刺的是，所有的都铎王朝不得不做留在比赛，以取代其裁剪操作与冷藏制造业。 它已储存，运输，营销能力到位。 但这都不来通过。 都铎冰公司中跋涉着，割冰，而竞争对手的重新界定业务，由生产生搬硬套。 它的，很难想象，该公司的经理人无法看到制冷是优越的选择，但我们接受这个真理将意味着放弃了什么运作得非常好，数十年之久。 这就是实力的blinders产生自满和恐惧的转变。 因此，真理，那是非常重要的都铎王朝的生存是最有可能永远扯不上关系，其董事会室或其规划会议。 在年底前， 没有收到该公司表示，削减冰能够做出过渡到制造业。 以坦率和诚实的，我们必须愿意接受改变，将出现时，我们讲真话。 恐怕这些变化将导致我们保持缄默，或者更糟的是，歪曲事实，所以我们从来没有考虑以其他方法生产冰毒，直到为时已晚。 害怕被讨厌哲学家威廉詹姆斯曾经说过： "没有更多的魔王处罚能够设计，这样的事，身体可能比任何人都不应被拒绝松散，在社会上仍是绝对受人忽略的所有成员" 。 我们都需要被人喜爱，接受和重视别人。 并在一定程度上，它的健康。 为我们的祖先，被接纳和重视，由部落是必不可少的生存之道。 如果你不是，你被排斥和面临的几乎必死无疑，独自和无依无靠的，在一个敌对的环境。 在今天的团队面向世界，如果我们的同事，部下和上司不接受我们来说，现在很难找到任何事情。 有这样一个东西，因为太多的相处，我们称之为爱的症候群。 人们往往容易不提出异议或表达不受欢迎的意见时，有压力才会从别人的"加入人群，并开始唱'爱' " 。 这种压力可能是真实的，因为它是与我们的工程师提到，其公司如此注重团队意见分歧正积极劝阻。 在大多数情况下，但是，面临的压力是内部产生的。 我们的"顺从相处" ，因为它的方便，它的安全，还是我们只是不希望冒正处于赔率给别人。 我们都不愿被看作是"湿毯" 。 克里斯蒂娜是一家之长，工资和财务，一个小型制造公司。 她一直对工作，为四个星期。 她形容这是两难我们： 在她的第一个星期，迪克，销售主管，提到在一次管理团队（其中包括克里斯蒂娜是一个会员）表示，大幅秩序，从一个大客户已经关闭了这一天。 直到前一天，杰克，一个推销员迪克不喜欢的，已经处理了该帐户。 杰克已辞去工作，为另一家公司是在不同的行业。 迪克说很高兴看到杰克去，并已取代了他与德纳，是一个行动和未来代表为谁迪克了巨大的希望。 从技术上来说，委员会出售，这是实质性的，应该走出去千斤顶，但迪克已决定给它德纳代替。 大家在会议上，包括业主的公司，耸耸肩协议，并继续与其他业务。 克里斯蒂娜处于一种两难的境地。 她认为，该公司将在法律风险，如果布什推行他的计划。 她还认为，这是完全错误的。 在另一方面，她是一种新的地位，以及她不希望借助负面注意自己。 她告诉我们，她坐在通过其余的会议粗制滥造内，不知道该怎么做。 不眠之夜后，她到迪克，并解释她如何能明白他为什么不想付出杰克委员会，但经过思考，她认为该公司将处于危险之中，并表示，他可能要重新考虑。 他以为刚才她说，她也许是正确的，并说，他将有检查委员会派出以千斤顶，即使它galled他这样做。 自那时起，布什和克里斯蒂娜已经成为朋友。 当然，并非所有的结局都是那么高兴了，你做的风险会得罪别人，当你告诉他们真相，他们不希望听到的。 你可以降低风险，在许多方面，这里有三个步骤，你可以考虑：
担心失去支持莎莉，是一位资深会计经理，为一个渐进的软件公司，位于美国东北部，为十五年前迁移到sunbelt software公司摆脱寒冷的冬天。 找不到位置在私营部门，她找到了一份工作，管理一科，税务部门的一个大市。 她很快意识到，在工作中，她的一个直接的报道，吉姆，是极不合。 她开始问吉姆以重做他的工作，他会做，但会经常重复犯同样的错误。 他还错过了最后期限，花了太多的时间不在办公室就noncity业务，而且往往有一个酸溜溜的处置，导致市民投诉。 吉姆的人事档案表明，他的评语从过去的监督员已全部被评为"高于平均水平" ，其中困惑莎莉。 这个同胞表现良好，为他人，但不是她？ 她这个问题呢？ 她怀疑这是不是如此，当她注意到，在他12年任期内，与市，吉姆举行了14个不同岗位，所有横向调动。 小调查证明，她的怀疑是正确的。 吉姆的表现一直是不合标准的，但以往并没有经理人已足够的勇气给他的回应，他需要改变或者采取主动，将他革职。 他只是更换了从一个部门到下一个像一个坏一分钱。 因为它的时候了吉姆的年度审查时，老板决定给他一个低于满意评分，并否认他的年薪增加。 吉姆，当然，提起申诉与城市的人事局，从而结束了支持他，而不是她。 董事会的立场是，如果没有人在事件中，诚实与他有关，他的表现为十二年，这是不公平的，以期望他在一夜之间改变。 他们伴随着这种荒诞的理念与坚持萨利改变吉姆的评级至"满意" ，并批准他提出的。 莎莉现在明白为什么吉姆以前的上司已经选择了通过他沿，而不是对付他。 如果他们要打击这种官僚精神病，他们的最佳选择是通过他的一些不知情的其他部门。 为了这一天，吉姆仍然在城市，还是做不合标准的工作。 萨利左找不到工作，在一家小公司那里，她不会要争取官僚主义，以有效地管理其业务。 你可能会问， "怎么以前的这些经理人所做的事，鉴于障碍，他们面临着" ？ 但我们的问题是：是不是经理人的工作做的最好的组织？ 当时他们通过吉姆从一个部门到另一个没有使该组织更坏？ 此外，什么样的例子，他们定为自己的部属，以期效法？ 凭借自己的位置，管理人员总是在聚光灯下，观看了由观众的下属是非常有见地的。 员工永远知道谁是他们的同事们做得好，谁没有。 试想效应每个经理人的被动，对吉姆的同事们，因为他们眼睁睁地看着自己的经理无能为力，他的无能。 即使那意味着打一场失去这场与误导的人力资源部门，仅仅试图做一些会订出一个积极的榜样，为自己的部属，以证人。 当然，那将很难，但作为主教练，在联赛的自己说，这就是为什么它值得做的。 不怕付出代价当国会质疑前高管垦奠定杰弗里和技能更新自己的角色，在安然公司的崩溃，他们都宣称他们的第五修正案权利，以不令自己。 他们有这个权利，但什么可惜，他们选择了以援用。 如果安然没有欺骗投资者隐瞒损失，在阴凉的伙伴关系，并进行非法活动，奠定和技能，将有无关采取第五。 它提醒我们的格言： "如果你不能做的时候，不要做犯罪的" 。 我们的猜测是lay和技能从来没有想过自己是窃贼。 竞争力的厂商？ 是的。 普通罪犯？ 从来没有。 但如果你划清界线呢？ 在一项调查，委托新开业的酒店和度假村， 82 ％的401名高级企业主管承认自己经常作弊高尔夫球。 该研究报告的作者属性，这种高比例的竞争性的经理人员。 但是，如果他们作弊，将在高尔夫球场，有多少人会欺骗，在他们的经营手法以及？ 让我们希望不会很多。 我们当然不等于殴打行政总裁及商界行政人员，在我们的经验压倒多数的很多我们已经共事是诚实和有道德。 但是对于那些被夹在2002年危机中的道德观念，商务美国，作弊高尔夫球，我们怀疑，将只是一个小的指标，一个更大的格局。 更正确地说，也许，这将是一小步了一个非常黑暗的道路。 在他的伤寒论性质的邪恶，人们的谎言 ，精神病学家和作家米斯科特派克使得这一点的人很少出生邪恶或变得这么一次全部。 很多时候，它是一个渐进的征程其中一步步走向黑暗，然后由另一直至有没有走回头路。 也并不令人意外地获悉，奠定和技能，再加上很多的， 2002年四人帮首席执行官，他们被指控的不当行为，已经滑落类似的山坡上。 问题是我们大家都应该问自己的是： "我对任何类型的边坡将导致我想要索赔我的第五修正案权利" ？ 担心失去竞争优势在业务上，有很多原因，保守秘密，如欲望不断从竞争对手学习的详情，你即将营销策划或设计你的最新产品。 公司认为，不小心警惕这些资料可面对一个非常庞大的劣势，在市场上。 有点偏执的晚年能够健康。 在另一方面，许多主管和经理进行这项偏执太远，他们担心如果他们分享任何有关商业与他们的雇员，这些资料将泄漏给竞争对手或利用员工本身对公司进行。 讽刺的是，相反的是，往往是正确的。 哈利-戴维森汽车公司就是一个很好的例子。 它的伙伴的哲学鼓励协作和联合的决策与本公司及其工会。 在其堪萨斯城厂，举例来说，联盟总统和厂长经理，分享一个办公室。 很多关键决策都是共同作出关于什么，从生产到预算或从人员编制，以加班费。 该厂经理通常会与他们进行协商，工会主席，然后才作出决定。 该原则同样适用于该署的水平。 商店服务员和部门经理共享工作空间，并会经常合作，对有关决定，以自己的部门。 此外，每名雇员，是对球队获得每日更新的生产号码和金融类的植物。 每季度，该厂经理和工会主席，目前该季度的业绩向所有雇员在一家工厂全大会上，他们决定受理，建议和问题，在一间时装类似的工作会议上指出，在通用电气公司。 哈利-戴维森充分体现了越来越多的运动，其中美国公司，以公开分享相关资料与员工。 这些公司发现，说实话，其实授权的人，这有助于创造一个竞争优势，相反的是什么，许多领袖担心。 怕丢了面子我们每个人都有需要出庭能干，负责，并成功地向别人，使别人觉得我们是好的。 从这方面来看，我们担心的是什么其他人认为我们的。 当这种担心变得太大，它可以使我们从讲真话，或引起我们的谎言，为了保全面子，看来胜任。 费用可高。 总统一家会计师事务所向我们介绍了风暴，她的一名核数师。 风暴犯了一个错误，对尽职调查报告，为客户审计后已提交给了机构投资者。 而不承认自己的错误，当她发现了它，这将涉及接触投资者，使校正-尴尬的，但不是结束的世界，她退出了原来的文件，并改变了他们。 随后，由无关联的问题，审计署导致投资者要求的另一个拷贝上，这是从原来的文件。 客户看到差距和质疑的准确性，对整个审计工作。 客户端结束输掉了投资者，该公司截至输掉了客户，对风暴终于失去自己的工作。 风暴的愿望，为了保全面子产生灾难性的后果，特别是考虑到如何轻易整个事情可能已经解决。 根据一项研究显示，由教授斯特拉挺toomey的西蒙弗雷泽大学，文化差异可能会加剧的问题，面子，尤其是当这些欧洲血统的工作，相对于亚洲后裔。 鲍勃证实挺toomey的结果时，他是副总裁，人力资源，为泰克。 鲍勃被卷入提供泰克公司总经理在台湾，先生，黄显着促进一个区域经理的立场，即包括多增加了50 ％ ，其总的补偿方案。 经过一番考虑后，黄先生所谓鲍勃说，他已决定不接受的立场，并表示他将离开公司。 震惊，鲍勃问他： "为什么" ？ 黄先生回答说，虽然新的定位是一个很好的位置，如果公司没有足够的信心，他这样做，他目前的工作，他会没面子，与他的客户和雇员，他将无法有效地履行在新的作用。 他宁愿离开公司，比遭受的尴尬造成的，他缺乏效率。 在我们看来，这是贯彻谦虚，并且要关心外表，以极端荒谬的，但名字象约翰逊和菲利普斯，你也能猜得出，我们不是亚洲体面的，所以我们很可能有些时候，缺乏足够的敏感性，以了解致辞黄的立场。 此外，王先生可能有误解，提供作为一个微妙的降级，而不是一个促进，因为它会带他远从行动处理与客户及被卷入了生意。 另外，黄先生自己未必有选择的采取的立场，恐怕不能与增加就业的责任。 不管真正原因黄先生的行为，它是任何经理人，以及要警惕这一事实，即有可能丢了面子，可以是一个强有力的理由，人们不敢表达自己公开或讲真话。 如果这样做，将会使自己处在一个unflattering轻，不期望他们能够飞跃到中心舞台。 这是一篇文章说，通过招标的gus
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