公式为有效改变

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一位朋友拉里的最近抱怨说，他有困难，他的管理团队，以树立和落实了急需的战略，以扩大和多样化，该公司的产品中去。 八个月前，他曾组装小组，并要求他们拿出一些思路，并制订一个可行的计划。 priding自己是一个真正的信徒在参与决策，他离开会议时，感觉成就感。 他急切地期待见到了一些成效，但是，几个月过去了，没有采取行动因应小组。 在这次会议后一次会议上，他们讨论和辩论，正反意见不同的策略，但从来没有达成共识。

显然苦恼，朋友转向拉里的帮助。 "为什么" ，他问： "完全是越来越做" ？

拉里民政事务总署举办回来说， "欢迎来到真实世界" ，因为这是一个典型的例子，它有多么艰难，可着手改变。 不管情况如何，它总是斗争，为人们改变，即使他们有一只手在发展方向的变化和可以看到的好处。 毕竟，未知的，是可怕的，比已知的，或作为harles锥，我们的一个英雄，在世界上的咨询，说： "我们总是喜欢确定性的悲惨苦难的不确定性" 。

在20世纪90年代初，雇员在ibm经历了苦难的不确定性的坚强领导下的一个新的，并要求行政总裁。 浮动后，舒舒服服多年不变，但失去的过程中，该公司通过挣扎一个具有挑战性的动乱，以期从一个垂死巨头进入的一个最有活力的公司，在今天的市场上。 大多数观察家归因于难以置信的转机，以娄郭士纳，谁接手的首席执行官在1993年。 他的前任，约翰akers认为，网络个人电脑将成为未来的潮流，并已着手拆除该公司的大型主机业务。 经过一段时期郭士纳到达时， aker的策略已成为传统的智慧，即使是销售与股票价格急剧下滑时，每个人都留下了，当然没有问题。

他们没有想到的大海的变化，他们所面对的时候，郭士纳抓紧掌舵。 直接的，粗暴，并毫无惧色，以对抗传统的智慧，新的首席执行官质疑一切， ibm是做的。 他被推到振兴大型机，以的立场，即公司必须再次充当来源的商业计算解决方案，并表示，大型主机应该是一个部分，这些解决办法。 他还要求问责的表现，这是不被强调，根据akers 。 据一位资深ibmer ， "会议，在会前郭士纳天和谐，愉快，是否有任何报导完成与否。了… …次会议与郭士纳是什么愉快的，但现在，他坚持认为，借口取代的结果，如果某样东西是不是工作，它的固定期限或无固定它的立即报废" 。 最终，郭士纳的侵略性，硬鼻子策略见效了。 ibm的股价回升，利润上升，他们的士气有所改善，该公司上升了，再次成为行业的领导者。

无论是改造ibm的回成为一个巨型公司，重组一个部门，或者换到一个文化的绝对诚实，变化最大，甚至那些积极的目标，给我们带来痛苦和困难。 在观测过程中的变化，他自己的生活和生意，他征询过，拉里已确定了三个方面的痛苦，参与的转变，是他所谓的p1 ， p2 ， p3的。 了解这些内容可以帮助管理者执行变革更有效地在他们的公司。

小一：疼痛持续与现状

你们有国有老，质量可靠，无名氏看车，你根本无法摆脱吗？ 只要它然好，期待中途宿舍像样的，并得到你的地方，你想去，你们高兴地守住它。 或者换句话说，你经历了很少的p1 ，忍痛继续与旧的方式。 然而，当旧的忠实开始运行不佳，打破了下来，次数越来越频繁，你尴尬与可怜，看起来它的启发，你的小一开始成长。 慢慢地，你开始痛恨车与梦想买一个新问题。 之前，你知道它，你的p1 （下忍痛继续与现状）已经变得太强大不容忽视。

官立：疼痛没有您需要什么或想要的

由于你的p1变得几乎无法忍受，你就开始通知所有的新轿车巡航过去，你就在上班的路上，你lusted后，其光泽外墙及时尚造型。 当一辆汽车商业上有名，电视，你实际上注意，想象自己方向盘后面的，无论模型广告。 新车将舒展你的预算，您的旧车仍得到你，你所需要的路要走，但由于你的p2 （痛苦的欲望，你觉得当你看到一些你想，但暂时仍未有）长大，你觉得你简单地必须有一个功能更强大，更plusher模式oozed威望和奢侈品。

三：痛苦的，其实经历的变化

三是价格，你不得不付出较新的，更昂贵的汽车：美元成本，优惠，你做你的配偶，麻烦你忍受谈判在经销店，折旧在汽车上的价值，因为你开车过很多等。

最终，每当疼痛难忍时，驾驶您的旧车，再加上疼痛的想要新的抵销疼痛购买新的，你买了新问题。 认为这是一个代数公式：

当小一+官立> p3的，变化将发生

每当疼痛难忍时继续实行" oldway " （小一至小） ，再加上疼痛的愿望没有实现，为"新的方式" （官立）变成大于痛苦的转变，以"新的方式" （三） ，人们将有所改变。

在案件ibm公司，雇员显然需要一个良好的剂量小一撒手的传统智慧，郭士纳与他的强硬作为-钉子的办法，只要剂量。 对于拉里的朋友，想要激发他的管理团队，我们的意见是要提高的p2设置了一些努力的最后期限为贯彻变化和前景值得奖励，为符合这些规定。 在此同时，他降低了p3的，由出席规划会议，并帮助球队找出一个可行的策略。

正如你的工作，把您的公司的文化在其中一个诚实，直谈话，并完整，你可以操纵这些变量，以协助刺激改变。 通过增加疼痛的p1和p2和降低预期疼痛的p3的，你增加赔率这种改变将会发生。 举例来说，坚持为民直率和诚实的和正在准备创造不适，对于那些拒绝这样做-你增加p 1（下忍痛继续与旧的方式） ，在该公司。 然后，通过促进美德，诚实，创造一个安全的环境来表达它，实践它自己，你帮助，以提高p2 （下痛苦的愿望去做） 。 最后，通过提供基础设施，培训，并制度化，为实行绝对诚实，你下p3的（痛苦的乘车路线） 。