埃里克斯科特定制产品:网络服务与风格


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埃里克斯科特定制产品,是一家公司的渴望改变,与时并进。 直到数年前,圣genevieve ,密苏里州为基地的公司,集中于制造高品质的个人皮具及熔铸业务配件。 今天,李家祥史考特所具有的皮革制造商和更多的是商务解决方案供应商,提供客户多样化的制造业产品,设计开发,引进,圆满,自动化等服务。

埃里克斯科特有着良好声誉作为一个革新者。 在20世纪90年代中期,例如,该公司放弃了传统的装配线上的做法,转而以单元制造。 该法要求经营团队在细胞中的7时56人,项目工作,这可能需要很多几十个步骤来完成。 工作队成员交叉训练,职位轮换频繁,并采取所有权已完成的产品。 今天,当它继续转向新的产品和服务,埃里克斯科特是探索出了一条科技线索,在网络服务。

乔年轻,埃里克斯科特的信息系统主管说,网路服务技术允许该公司与客户沟通和供应商更快捷,更有效。

网上服务配合,直接向供应链管理。 与我们的客户-集中策略时,我们需要能够提供重要的信息,如发货日期,交付日期,装运方式,包装的地点,等等。 能够提供通过网络对24 / 7的基础上,真正成为至关重要的运作。

以图达到其目标,青年人转向软件从国产2manage ,印第安纳波利斯为基础的商业软件厂商。 埃里克斯科特利用取得2manage企业经营制度,其中包括m2m的企业资源规划,企业资源规划产品; m2m的贵宾室,一个企业门户网站和m2m环节,一个网络服务连接产品功能为网络服务所提供的支援微软。 net框架。 电子数据交换, xml ,和平板档案通讯支持。

随着m2m贵宾门户依靠xml和肥皂,以提供网络,使通信服务。 m2m的贵宾优惠,获取关键的后端资料和流程,使客户和供应商即时自我服务的能力。 m2m的贵宾,有没有必要重写后端办公室应用程式,或是维持重复的数据集。 该技术提供了可靠的网络浏览器为基础的获取任何时间,任何地点,任何时间。

我们有取得2manage企业业务系统作为我们的后端企业资源规划系统。 我们也有一个网站前端信息是provisioned通过。 因此,对分配方面,如果我们的船舶命令,在上午11点,举例来说,有人想了解该命令的地位,在11时05分,她可以登录通过一个简单的互联网接入和访问我们的网站看看,如果为了出货。 这个系统提供一个连接,以起伏worldship ,使之能够为客户把和跟踪订单从开始到结束。

几乎所有的客户和供应商沟通,现在可以通过该网站说,年轻的。

他们到我们的门户网站。 输入一个安全的用户名称和密码,让进入一个特定的网页上,各公司和用户。 他们可以,然后点击命令节,看看一个特定的销售秩序,并了解它是否已经发运。 他们也可以采取起起伏伏追踪号码,这是居住在该系统中,并接连起伏世界舰,流行,它在那里,并跟踪它们的封装。 使用者不须地方打电话给客户服务代表,发送电子邮件,或者等候的信息,他们只到网站和看法,无论他们需要知道。

该系统还允许埃里克斯科特接受客户订单。 该命令可以来,在途经联通。 曾经放置,令定于制造和装运。 所有关键信息,是提供给客户通过门户网站的实时性。

命令可以被放置通过m2m的贵宾,利用我国部分号码或客户自己的部分号码。 因为每个项目确定一个具体的客户来说,如果用户只进入,只能令项目这是专门针对他的行动。

多亏了优良的行政手段,建成m2m的贵宾,我们可以挑选哪些用户要想看到他们的食谱。 对我们来说,这种灵活性是至关重要的。 大家也都知道,没有这两家公司都是一样的,不同的用户在组织内有不同的需要。 这齐头并进,我们以客户为中心的战略。

m2m的贵宾已被证实是一个至关重要的因素埃里克斯科特的网络服务基础设施,说年轻。

我们把它看作是一种全功能,通用门户,让我们为我们的客户提供正要任何服务,他们所需要的。 m2m的贵宾有一个简单,干净,基于网络的界面。 但美丽的,这是可以后台办公室整合。 当然,对于制造商存在的高费用,以形成这样的后台办公室整合。 取得2manage写了这片,这实在是令人m2m的贵宾服务。

该系统还可以支持各种数据交换格式超越联通。

大部份企业,我们处理我们提供的信息的形式有多种,除了联通。 我们这么做是因为不想让任何客户或供应商的离去。 供应链管理及供应商管理库存能力的人的一些问题,我们认为早在设计过程中。

我们的系统使我们能够告诉供应商, "我们需要x量脚的皮革在这彩色即时即厂商便可以过来说, "这是多少供应商已经就为了与我们的,这是那里,他们已经找到了该怎么定交付。卖主甚至可以给我们更多的细节, suchas , "它看上去就像供应商正在运行一个小较低,因此,我们或许应该确认秩序和也许还要去进取,使装运提前完工。 ''所有这一切都将更多着眼于形势;得到大家把球游戏。

m2m的贵宾还提供了文件共享和协作能力。 该软件允许埃里克斯科特交流的"虚拟设计''文件与客户,使他们能够很容易的审查和重用过去的设计,该软件还提供了一个创纪录的设计开发,其中包括改建了何时及由何人。

我们有一个文件存放在这方面我们可以把刚才对任何类型的文件。 该资料库已范畴这是专门针对每位客户。 我们可以分享excel文件, word文档,民航处的档案,以及其他各种材料。

跟踪功能和其他的管理功能,帮助埃里克斯科特经理和客户保持严格控制各种文件。

如果我们把excel文件在那里,例如,我们可以启动几种类型的行动,从那个文件。 任何时候改变,主要是因为该文件,一份电子邮件,可自动发出通知所有的档案的使用者。 该文件也是与讨论线程和一个在线的历史。 档案,也可以张贴作为唯读文件,以防止意外的变化。 不同的用户接入层次的管理从行政方面,所以总有充分的控制权环境。

该系统取代了东拼西凑的旧技术。

同时,我们也依然在使用电子数据交换,传统的电子邮件,传真,电话-传统方式开展业务-互联网服务是提升我们的公司和我们的客户和供应商的关系。

一个服务供应服务器之间的联系,埃里克斯科特的系统和因特网,说年轻人。

联系汇率制度是ssl的加密128比特。 有一个。净基础设施,用肥皂和xml ,这一会谈,以我们的后台办公系统和过渡的资料从我们的后端系统,透过我们的服务器,并回给卖方或客户无论是谁呼唤信息从网站上。

年轻人认识到潜在的,基于web的通信前不久技术成为主流。

因为早在1997年时,我们知道这是那里的东西都是头脑。

日益全球性的埃里克斯科特的业务是一个主要的动力采用网络服务,内容为年轻人。

如果我们想要处理的对象的对世界的另一边,它的一个简单的事实是,我们不是在办公室时,他们在自己的办公室。 所以,在以往,我们的工作完全由传真交流或玩手机标签。 该门户网站,有效地解决了这一问题。

埃里克斯科特的网络服务系统的建立是为了处理日常的业务需求,说年轻人。

我们的首要重点是要营造一个非常坚实的基础设施,可经营业务,每天都要和每个人提供公司内部资源,他们需要有。 其次,我们必须确保我们能够实施网络服务时,当时是正确的。 所以,这就是我们真正来看待和实施。

我们评估了约12种不同的组合,在1998年年底和1999年年初。 1999年6月,我们收就取得了2manage解决方案。 其中的边缘,他们已被覆盖, 80 %以上的,我们的总需求。 我们真的不想建立了大量的定制内部。

取得2manage提供发展支持,帮助年轻人见的概念,以独特的埃里克斯科特变成了现实。 实际上,有许多特点,他们需要的已经建成该系统。

我们能够给予了大量的投入,这是我们需要从系统,它会遏制,并从功能,它会提供。 国产2manage注意。 他们听取了我们开放的态度。 对我们来说,这就是该系统的开发和推出。

卖方所带来的年轻人和他的团队到软件的设计过程。

其实,我得讲了很多乡亲,他们的发展作出了2manage的网络服务。 他们没有他们,但是他们未来短期内。 取得2manage其次是通过对所有事情,他们表示,他们将提供的。

我们实行会计方面的企业资源规划系统,在1999年10月,然后,我们把其余的制度,对在2000年1月。 我们到冷,土耳其,我们没有运行双系统。 为我们的特殊情况,我们决定我们要看看在物流,保存了两条不同的系统,以及如何实际的,这是必须的事情。 对我们来说,这是不会被轻易实用。 所以,我们遇到了刚刚新made2管理系统,而且我可以诚实地坐在今天在此间说,我们真的没有显着的问题。

年轻人认为,成功的关键, web service的落实的关键是仔细规划。

策划和执行是至关重要的。 如果规划是做不好,并计划执行的奉献,其余的困惑往往会自己照顾自己。 那么,如果几个碰壁显示了,你也不会觉得自己把这么多的火灾,它变得非常困难。

一俟规划完成后,系统部署到得很快,说年轻人。

还有几个也陆续卸载工作。 但是,在大多数情况下,它只是我们花了大约一个星期或两个以获得一步到位。 说的,尽管事实是,我们仍在计算出系统的后勤工作。 这是一个几年前,我国早在天。 今天,它不仅需要的事小时实施m2m的贵宾服务。 它的硬件我们的站点,例如,要真正运行因特网信息服务器。 因此,现在有许多物流戏法参与铺设-很多事情都必须订定。 这是正常的时候,你是一个测试仪或早期采用者。 但是,我们实际上也喜出望外,一切竟然顺利。

年轻人认为,最大的阻力,以网络服务,来自不切实际的承诺,软件供应商。

很多人仍然足够的网络服务。 期望实在是抽的,他们很失望,当一个产品没有辜负其不切实际的承诺。 我觉得离开一个坏品味了一会儿。

这就是我们的关系作了2manage成功,然后继续得逞。 他们所提供的正是当时的承诺。 他们还在继续支持技术,并帮助它的发展和成长。 这已经成为一个重要的努力,对自己的责任。

年轻人说,他有一些担心,作为早期网络服务收养。 他的大部分关注的问题,但是,围绕着潜在的时间上的限制,而不是技术本身。

你总是有所顾虑,因为它的人表示,将采取一大块时间,从您的内部资讯科技人员。 因为我们有一个漂亮的小职员,将转移到一个新的技术能真正要影响到日常的运作。 如果你花了很多时间在这,那么你就没有能力来支付其他重要基地。 这是我们关注的问题。 在另一方面,我们以前从来没有被过分害怕的时间要求,因为如果采取周六或周日才能完成任务,我们做到这一点。

但年轻人说,他的恐惧开始消失后不久部署。

我们的恐惧被沉默后,首次访问数天,因为那个时候,有相当部分是灾难性的各种各样的事情,可能会发生-喜欢尝试开办一些东西,它祝酒词你的服务器或腐化,你的数据基地,将有可能发生。 这些种种的事情,从来没有发生过,不过。 一个人永远都需要有某种形式的应急计划对最坏的情况。 我们做的。 不过,幸运的是,我们并没有运用这些计划。

年轻人认为,网络服务是注定要成为一个关键而实际上普遍的业务技术在不远的将来实现。

还有的人,以信服,但趋势走向,基于web的通信日益增加。 它实际上是犯一些旧的标准,如联通。 不过,目前,我们正在支持联通, xml ,和其他技术,通过我们的门户。

展望未来,青年人说,他的热切期待新的网络服务技术。

我们一直在寻求各种方法,我们可以更好地服务于我们的客户。 事情之一,我们肯定会在注视的是,连续实施新种技术。 还有的没有错,与旧版本的,但我们只是认为,开发更新的技术,将使得平稳过渡和更好的总体集成操作平台。

我们一直在寻找办法,以便提供资料给谁需要它-无论是谁接触到我们的生意。 我们总是以看那个和评价是什么,我们有必要整合。

像许多早期网络服务采纳者,年轻人认为,该技术是有益的。 然而,把手指上一个确切的投资回报率是比较困难,因为大部分的好处是,在硬来衡量地区的生产力及客户满意度。

我也没有任何人物,但我确实知道有多少电话,我们收到的数量已大为减少。 这是因为答案,现在可以透过网站上。 我们已经能够利用员工在其他领域,只是因为我们没有亲自回答每一个问题,为我们的客户。

我们爱讲,以客户和供应商,但我们不希望他们被强迫进入的情况下,他们必须给我们电话或电子邮件方式,我们只是为了得到一些资料。 此外,还有的灵活性。 如果客户有问题,在下午五点 上周六和信息是可以实现的,通过网络,他干脆的进展,并得到它。 他没有等到周一对答案的一个问题。 同时它还有增强回到我们的供应商,由于我们通过供应商管理库存。 我们希望,让他们更容易和方便的事情。 它的努力付诸表决,其价值全部事情。

年轻人提供了一些最后的话,再次劝告。

我是否采取同样的做法,以网络服务,我与任何形式的经营状况:不要急于和跳下深而终,做了一些功课。 但值得一提的时间和努力去学习,对网络服务。 曾经投资在当时已经取得了真正的价值系统,可以评价。 如果这项技术适用于需要,更好地规划,可以兴建,提供更好的机会,以便能顺利推行。

这是一篇文章说,由拉斐尔deloga

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