沟通写作


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大部分的工作说明,包括规定,为有效的沟通技巧,口头和书面。 可悲的是,许多人觉得难以表达自己的想法在纸上,从而有效地沟通内外,他们的组织。 这里有一些建议,为提高你的写作技巧:

  1. 相信你们面前写字。 可您需要什么沟通,更好地表达了口头上? 最重要原因,以书面文件是:一个重要的决定,必须作出;你正在处理一个复杂的问题;材料一定要认真学习,然后才作出决定。

  2. 写下你的材料中的逻辑顺序:

    • 在开始时,国家之所以写。

    • 明年,特别是在案件的行动备忘录中,让所有的人,阅读文件,知道什么是对它们的期望。

    • 最后,提供所需资料,由读者。

  3. 尽量简短,并以点-你的主要思想应该站出来清楚。

  4. 首先,让读者知道的价值,你的说明。 诱使他们引进的,如"这份报告将揭示该公司可节省高达1500万美元的" !

  5. 尝试以一个积极的自旋为你的讯息。 例如,你可以发表一项声明,如"本公司的政策规定,你不吸烟,在建设"一个更积极的表态,他说, "欢迎您到烟雾,在庭院"

  6. 显示读者怎样的好处,将他们的冲击。 转换一个"我"变成"你" ,往往可以做这件事。 举例说, "我知道我们可以提供显着的优势,我们的竞争" ,可改为"我们将高兴地展示了好处,你会收到"

  7. 让你的读者知道,在任何时候,你有敏锐的,他们有什么需要。 这将激励他们采取行动,您需要的。

  8. 保持段落短,尤其是第一个。 如果材料看起来容易阅读,受助者将进入肉的文件之前,他们知道这一点。 不同长度的段落整个一块的,但尽量保持他们都相对较短。

  9. 避免堵塞你的文件与资料。 拯救背景和技术材料附着或附录。 警惕你的读者,以自己的存在,提及他们说: "见附件一, "

  10. 使用浅白语言,并避免行话,除非是你部分读者的正常词汇。

  11. 避免重复。 提请大家注意的重要思想格式化和安置内部文件。

  12. 送交有关的同事而已。 人领取副本,没有期望它们会产生混淆,并可能怀疑你玩办公室政治。

  13. 示范你的写作很好的例子。 拷贝的书面证明你的印象,并让他们对档案。

  14. 避免性别偏见,在你的写作。 下列技术是有益的,在处理困难的"他/她"的问题:

    • 用复数科目。 举例来说, "经理人应定期与他的推销员" ,可以表述为: "管理人应当定期与他们的销售人员"

    • 用复数或中性的代词。 举例来说, "没有人是一座孤岛" ,可以成为"任何人都不是一座孤岛" ,甚至"我们并不群岛"

    • 采用中性名词,而是奇异代词。 举例来说, "问他谁知道" ,就可以"请人在知悉"

    • 避免占有代词。 举例来说, "经理人应该告诉他的人民" ,可以表述为"经理人应该告诉员工"

  15. 这样写,如果你是在与你的同事。 一会话风格更逼近和可读性比棚屋,形式化语言。

  16. 看过你的作品自言自语地看到,如果它听起来权利。 作出改变,如果有需要,并宣读了,它自言自语,直到它正常工作。

这是一篇文章说,由tevatron麦克卡米。

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