态度调查

Share

|

人们的态度会直接影响他们的工作成效。 如果一个组织能够改善其工人的水平，士气，也可能会实现提高生产率和客户满意度。

频繁的人员流动率和缺勤强指标的一个不快乐的劳动力。 最好的方法，找出是什么造成士气低落的是，以一个态度调查。 这将使你的组织，以收集数据，可衡量和确定具体的理由感到不满。

如果你的机构或部门正进行一项问卷调查，你可以协助改善工作场所的士气具有下列积极的回应。

在调查之前

1. 出席任何会议资料与积极的态度。 然而，满足自己，这项调查是正当的，它是进行专业和用途，将有利于工作人员。 这样做的话，你会想问问

   • 现正采取什么步骤，以确保匿名的与会者;
   • 如何保证和保障，有所有这些信息将被反馈给参与者;
   • 需时多久，为反馈，以供;
   • 会采取什么步骤，以确保该数据将被付诸实施;
   • 是否站在最前线的工作人员将能够有任何的投入问题，将被用于在本次调查中。

在调查

2. • 回答所有的问题，坦白。
   • 不要写你的名字在任何地方对问卷，如果匿名是对你很重要。

在反馈会议

3. • 索取这本手册的结果，所以，你们可以研究他们，更详细研究你的休闲。 如果完成调查，是不是每一个人可问，如果你能访问它在某处组织。
   • 有助于保持会晤是积极的。 不要为难，任何人通过你的提问。 更专注于未来的步骤和新的行动计划，而不是指责。
   • 义工，以照顾一些行动。 重点项目超过你所控制。 这将鼓励其他国家介入太多;更多的问题，要严肃处理，如果他们不离开你的经理。

经过调查

4. • 保持兴趣，在本次调查中，按指它和行动计划，制定了以往。