营销社区


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社区是吹捧为一个伟大的方式,以市场的产品和服务。 是吗? 那么,它的好坏不一。 先来看看什么是社会,是在你决定是否有权为你和你的产品。

社区是任何装置上网的人,喜欢的兴趣走到一起,在网上沟通。 社区可以是一个网上论坛,论坛的成员组发送信息到该集团在其方便(不实时) 。 这些都是所谓的讨论区,由ebay网站。 他们也被称为在互联网上为群发,论坛,小组讨论,或博客。 社区也可以是一个在线聊天群组组成员与对方商谈,但实际上,在现实的时间。 讲座文本的打字就聊天屏幕。 聊天可以讯息(例如,美国在线即时通讯)的时候,它是不开放给市民使用,并控制每一个用户。 论坛和聊天组有差异,在考虑到成本效益,你的网上营销。 从你的角度来看,你可以是一个参与者,一个社区或一个赞助商的一个社区。 他们每一个都是不同的轧辊,每个不同的是,在考虑到成本效益,你的营销努力。

互联网上节目

有各种软件,它可以支持网上社区。 有些是来自于你的主机互联网服务供应商(通常是不收取额外费用) 。 一些你可以购买和负载对你的主机isp的服务器作为cgi脚本(不是困难的事,但不是任务新手电脑用户要么) 。 有的,它是由特殊厂商及工程特殊服务器上因特网(一件容易的方式使用) ,其中你链接到,从你的网站上。 要了解什么软件是否和如何使用它,你必须小心留意特定的软件产品。

论坛

论坛使用电子邮件沟通,但不实时。 与会者发出一个讯息给论坛,论坛收到讯息,并把它送到论坛的所有参与者(会员) 。 以listserv ,是一个很好的例子,这个纲领,这是否。 该工程严格按照委员的现有电子邮件程序。 它的要由会员安排,并会密切留意有关的电子邮件,他或她所收到的来自名录。

也有一些网络论坛节目。 ebay的讨论论坛是一个很好的例子。 你用的东西看起来像一个电子邮件程序来发送邮件,但界面内你的网络浏览器。 你还期待在信息与你的浏览器,其他议员都派。 信息是在档案上的论坛网站,并通常安排在线程根据该专题讨论。

既然你发送信息或阅读他们在您的方便,交谈是发生通过论坛可说是不实时。

聊天

聊天发生在实时性。 积极参与聊天,你一定要在网上,在同一时间,其他成员。 它像一个持续的交谈中,但它与著作,而不是声音。 有几十个不同的聊天节目,每个工作有点不同。 聊天节目主持有人,但开放给市民使用或也许开放仅适用于那些有密码进入。

消息通常是一个制度的发起人是一个庞大的实体。 美国在线即时通讯是一个很好的例子。 每名参加者配置,他或她的信使程序,以包括或排除其他人。 如此消息并不一定是公共的,但它可以。 这是一种谈话只有人民,你要谈。

博客

博客是最新的互联网现象。 他们基本上是一个电子布告栏那里博客主人的职位,他或她的著作。 博客成员可以阅读的著作,但不能公开回应,对电子布告栏上。 他们可以回应私下向博客的主人。 与博客主人可以透露,公开通报的是谁。 如果你开办博客,你会希望把专业。 仅讨论事项涉及到你的产品或工业产品的代表。

许多博客是个人日记。 确保你的博客是不是一个。 如果你想炫耀你的个人生活在公众面前,这样做远远远离你的ebay的零售业务。

被动参与

被动参与,是不会有什么这篇文章的焦点。 被动参与,根本看一个论坛,定期举行,或偶尔观念,看什么人说,没有做自己的贡献。 让我们分析了这一点。

被动参与,是不是一个营销计划,因为没有你的知名度。 那么又是什么呢? 怎样才能帮助你的营销? 那么,它是一个信息来源。 这是一个jumbled大量资料,可以肯定的。 还有,它可以是一个非常宝贵的信息来源。 如果专题论坛适合你的产品,论坛可能是一个伟大的地方,以获得消费者的投入。 聆听一下消费者说,对于产品。 当时太,论坛可能是一个地方去了解你的产品从其他人知道,更比你所知道的。 最后,论坛可能是一个地方,你要问的问题产品,偶尔得到有用的答案。 这种被动的参与很可能帮助你在你的营销努力,但它本身并不是营销。

积极参与

想法是被一名与会者在座谈会上,您可以推广您的零售业务。 这其实是一个不错的构思。 理念假设条件是,该产品时,你卖给直接关系到论坛的话题,你是一个专家,在产品,你卖(你应该) ,并作为专家,你可以帮助其他论坛的成员,在努力购买,使用和出售的产品。

举例来说,假设你专门出售数码相机的设备和软件,它使人们能够拍摄高品质的全景照片。 您是一个专家,在拍摄全景照片,有些技术层面的摄影作品。 网上论坛全景摄影存在。 作为一个参与者,你能帮助其他成员,本次论坛有效地拍摄全景照片。

参与指南

不幸的是,在参加一个论坛,是一个危险的事情,当你的目标是促进你的业务。 这是很容易得罪别人,而当你得罪一个人,它具有心理的影响,得罪了整个集团。 没有音响和视觉线索,言语,文字有权力在网上交谈似乎不自然。 你必须非常小心,你怎们说。

一些指引,要牢记作为一个参与者:

1 。遵循论坛规则。 不要横向与论坛的赞助者。

2 。从未有批判,否定,讽刺,恩赐,或讨厌与任何人。

3 。从来没有说的东西是正确的,错误的,或更好。 如果你主张更好的方式做了一些或更好的产品,说它是更有效,更方便,更便宜,更方便地学习,等等。

4 。永远的互补性,并积极与每一个人。 5 。有助于作为友好专家。

6 。定期参加,使每个人都在论坛上知道你,并期待听到你的形式在及时对学科内部的范畴,你的专业知识。

7 。从未公开市场零售你的产品或你的生意。

作,似乎你有极大的兴趣和热情,为论坛主题(例如,全景摄影) ,并乐于帮助人,他们的问题,大国和小酌情加以利用。

签字

签字的是一条线( s )的文本自动如下你的身体的文本在一个论坛上的信息。 你可以使用一个签名,以显示你的地址,公布举,表明你的业务,或显示不管你的愿望。 签字时,可短期或巨大的。

大多数论坛赞助商有自己的规则,对签名。 通常的签名,不能超过一定的大小和它们不能明目张胆地商业化。 遵循赞助' s规则。 保持你的签名是短暂的,而且不要试图使它成为广告,你的生意。

不过,有没有什么不妥,说明名字你的生意。 你想让人们知道,你是在业务的相关专题座谈会。 在换句话说,要确保您使用的签名,并确保签名,使每个人都能清楚地说,你是在一个商业有关的专题论坛。 例如,以下签名会工作:

贾森史密斯

全景摄影用品

不过,如果你的企业名称并不描绘什么售出之后,你可能要阐述:

贾森史密斯

史密斯设备及耗材

专攻全景摄影用品

要记住,从长远和更商业化你的签名看来,多一次机会,它已经得罪论坛成员或违反赞助指导方针。

时间要求

它需要时间来写措辞谨慎的讯息,为参加一个座谈会。 如果你不走的时候要很小心,你一定会得罪人。 不要低估了的时候,你会花作为一个参与者,并且要记住,只有不断地参与,是值得的。 偶尔参与,大概是不会支持一个合理的市场营销努力。 针对这一特点,只有你可以决定是否你在参加一个论坛,是值得的时候,您特定的业务和你的特定产品。

每一个零售业务是不同的不同的机会。 或许更专门你的产品,更这样做是明智的,参加一个论坛(西班牙文) ,尤其是一个专门的论坛( ) 。 如果多个论坛上就存在着同样的话题,或如果你有几套产品的每一个主题相关的不同论坛,你的潜力,时间要求有意义的参与将会增加。 这样,你就必须订定优先次序。 你不能做的一切。

保持接触

存在的另一个原因则参加一个论坛。 它可以帮助你保持联系你的客户。 你知道什么,他们经常谈的。 这可以很有启发,给你有益的洞察你的零售业务。

如前所述,要做到这一点,你不一定要成为一个活跃论坛的参加者。 你可以消极地阅读所有的讯息,从来没有以书面形式之一。

非市场参与

本条规定概不应该intrepreted作为气馁,你参加了一个论坛,能够提高你的专业性。 这样做,我认为你应该参加一个论坛,对经营ebay的业务呢? 绝对的。 但是,那并不是营销。

赞助

当你运作一个论坛,你有另一套的考虑所要面对的,除了您的参与。 建立和经营一个论坛,是很难的,你不能假设你将会取得圆满成功。

临界质量

第一个目标,就是进入了一个汇聚的参与者。 这似乎并非易事。 典型成功的论坛,似乎已约50贡献者或许十多人,他们更积极,比别人。 但它的是什么,你看不出这是非常重要的。

我有一个讨论与吴莱文年轻的作者理查德穷人的建设在线社区(顶楼出版社, 2000年)约临界质量。 据她估计,大部分论坛都约10:1的比例被动参与者,以积极的参与者。 这意味着获得50个活跃的参与者,你必须有一个论坛,会员500人。 没有一个临界质量,一个论坛刚刚屡有起伏,一直没有做多或打备受关注。 热烈的讨论却并不多见远远之间,而且往往是长期的时期(例如两天)去,没有任何的讯息。 未经至少有12个讯息一个星期,一个论坛,就是死亡。

政府

有人来管理论坛。 你可以这样做,所用的软件,您可以设定最论坛软件能够自我管理。 尽管如此,你还是需要花费一些注意力,以确保一切顺利。 如果你想要做这无自行管理软件,你将有一个很大的工作,你们手中。

管理

管理一个论坛,是指管理的参与者。 更具体地说,它是指治安参与者。 首先,你需要设立论坛的政策和规则。 一个论坛是一个社区,像任何一个社会,它需要指引,以协助它运作良好。

其次,你必须订定专题座谈会。 这似乎是不言自明的。 不过,你需要制定规则,不断讨论的话题(即,要严格执行课题) 。 否则,论坛的讨论将偏离到一般性的讨论(例如,政治学) ,并计划最终开发论坛将瓦解。

第三,你需要冷静和规范破坏性的参与者。 人有时疯狂,在对方的论坛上,它的还是要看你了,以维持和平。 有时这意味着拳打脚踢粗野参加过座谈会。 管理一个论坛,妥善需要有敏感性,公平性和坚定性。 经验,在外交事务,是有帮助的。

雇员

你们能否有一个雇员(或独立的承包者)经营一个论坛,你呢? 肯定的。 显然,它不能仅仅是任何人,但是。 它必须是一个人的成熟和技能,使之工作。 该论坛将被视为由参与者作为你的宝宝。 如果你不管理它自己,你需要找你可以相信这样做很好,做专业。

档案

好处之一经营一个论坛,是目前记录在案的参与可以成为内容,为你的网站上。 或者换句话说,你需要档案论坛信息。 讨论的各项议题,将是宝贵的未来读者搜索,通过信息档案寻找特定信息。

参与

至于参加你自己的论坛吗? 完全没有错。 不过,你要多加小心才是。 因为你是论坛的赞助商(经理人) ,并参加了太多,你会发现你的说话,被放大了。 一切你要说什么,都要仔细衡量,以避免得罪任何人,并避免沟通。 见积极参与科以上。

成本效益审查

我的看法是,论坛的参与是最有用的,当你的业务服务的一个具体的专业这刚好与论坛的话题。 这就是,到底是什么,你卖适合一个论坛,代表一个利基大到足以支持有利可图的买卖,而且小到足以被繁杂的竞争。 在这种情况下,参与,可以构成一个良好的营销活动。 这也是一种方式,以保持联系你的客户。

话虽如此说,我很怀疑参与论坛一般是成本效益。 论坛的参与需要时间。 你有写周密思考出信息,并敏感到其他论坛的参加者。 你不能在匆忙之间并做好。 如果该论坛的话题是广阔比谱你们的产品,你们的参与,可能不会产生显着的销售。

也不是赞助一个论坛迅速或容易通往成功的道路。 它很可能会需要一段相当长的时间,精力,及推广(论坛) ,以获得您的论坛,参与到一个临界质量。 无临界质量,你的论坛,是不太可能是一个有效的营销工具。 所有的事情考虑的,论坛可能不是地方,你花你的时间和精力,以最有效的销售额。 除非你是在一个狭窄的利基没有竞争,你的重点是更好地置于其他地方。

这是一篇文章说,由迈克米奥特克

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