估价访客你的网站

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我们需要能够理智的讨论之间的分歧如下：

•客人

•独特访客

•回报客人

•合格客人

•陈腐客人

•用户

•客户

客人

有人来到你的网站。 页面已得到了满足。 链接已点选。 你有客人。 买为什么是他的人有吗？ 无从知道。 至少你能计算出昂贵的，它是为了让游客有现在的搜索引擎一样，转到（现为overture.com ）卖了安置：

抵押贷款的ameriquest （ www.ameriquestmortgage.com ）确切地知道它要花多少钱的成本，以获得对眼球在其网站上，从老总。 它心甘情愿地付出$ 2.72为每个客人。 它有一个底线。 怎样将它的成本而言，直接邮件运动，以推动交通，在其网站上？ 如果按揭的ameriquest发送10万张明信片，每项费用10 ¢纸张和印刷及20 ¢邮资，将获得11 ％的回应率，以获得同样的价值。

平均来说，如果你的总广告费用在房屋抵押贷款业和隔膜，它是由若干贷款申请按揭证券公司接受他们的麻烦，它的成本约为250元，每个应用。 或者，公司可能将裁减协议，雪莉neasham在financenter.com为一个数量级小于。 你想贷款申请发送给您的电子？ 这将25元，麻烦你。

支付购置完全与品牌。 我们不是衡量人们是否觉得好你的公司，因为你的动画旗帜广告和间中断或如果他们觉得更糟。 支付购置完全与销售… … 我们只有多少人出在你的网站上。 它是成本获取某人的注意，在收购他们的眼球。你可以站在对街拐角处的传单说，说： "来参加我们的商店，我们将手，你5元" 会发生什么事？ 人会走在，他们以前，他们5元，有的要动用它。 第二天，你手上的传单，提供2元。 第二天，即4元。 在此时，你得到一个明确的思想，它的价钱让人们显示出来。 如果你擅长跟踪，将得到一个构思的成本是多少，让他们显示出来，环视四周，买东西和回来的，多花的另一时间。

有什么事情，然后是不会有多少人出，但究竟有多少合适的人，显示了。 他们是合格的领导？ 他们是严重的潜在买家吗？ 他们是实际的买家吗？ 在一定的方式，以网站的成功是跟踪从第一次点击都取道，以供市民选购及以后。 在所有的好时机。 让我们不要让未来的自己。

在目前来说，你知道你已经花费了x和y得到人们显示出来。 至少，你认为你知道。 该站点你购买旗帜广告空间，从说，你有2082 clickthroughs昨天。你的推荐日志显示，你只获得1,765 。 有什么不对这张照片吗？ 任何东西-它的，很可能都是正确的。 你的旗帜，被点击2082次，但只有1,264了所有办法，你的着陆页;有317人通过点击错误或等得太久了，为您的网页，以负荷，并击中背部按钮。 刚巧在所有时间。 从斯特恩，万维网营销，第三版，约翰家出版社有限公司， 1995年

所以你明白有人向着陆页，现在怎么样呢？ 现在，它的时间来确定，如果它的某人，你见过之前。

独特访客

是什么使得这个客人，有别于一？ 你的服务器日志显示，两名参观者来自两个ip地址。 但是，如果他们来找你，由同美国在线的门户，或者同一企业防火墙开放的，那么他们看相同的服务器上。 当两名旅客到达你的主页从同一个大门，你的日志文件告诉你的服务器发送同一版面，以同样的ip地址了两次。 这是一位旅客曾击中刷新按钮？ 也许吧。

如果他们都按同一环线，或许产品的按钮，你还不能肯定。 然后一点击，为产品增添了，和其他产品乙获得'电磁！ 对不对？ 不会那么快。 到目前为止，我们可以有一人点击刷新按钮，就主页，那么该产品的按钮，那么该产品只需按一个按钮，然后返回按钮之前，从产品乙记住，你的服务器不告诉你讲述返回按钮，除非你降低一点java代码，以观察它。

在年底前，没有饼干，你永远不会知道，如果这是一个人或两个。 你可以尝试设计你的网站，如一个游客只能跟着走同一条道路上的时候，揭示了第二个客人从同一个大门，但这将不会占一个客人右点击一个链接，并打开一个新的浏览器。 因此，游客可以像两架或4个，或10个。 该解决方案？ 饼干。

返回客人

放置一个cookie对访问者的电脑是最好的方式，到目前为止，告诉一名旅客从另一个知道，如果客人已到你的网站之前。 该文件确定了旅客为今后从一个独特的计算机。 缺点呢？ 两个大的，放活。 第一个问题是，一小部分人口，是怕/懊恼/望而却步饼干，并停用。 没有什么，你可以做一下。 第二点是，越来越多的企业网络管理者不要让饼干，可以穿越企业防火墙。 还有，他们是最好的工具，我们已经得到在时刻。

合格客人

嫌疑人，是不是有人股价特色与你的现有客户。 前景是不是有人已表示有兴趣在你的产品，也许是响应晋升。 一个合格的前景 ，是一个人有需要，愿望和手段，以便使被收购。 是的，有些人买东西，他们并不需要，所以想到这无论在心理和情感。 "我真的很需要这种紫色对裤子" ！ 只是因为有人需要根管，但这并不意味着他们所希望做到的。 只是因为他们需要它并希望并不等于他们能够负担得起的。 所以所有这三个组成部分是真的有需要，为旅客身份被归类为一个合格的前景。 开支多花一点时间对合格的旅客比对不合格的旅客，是值得的，因为具备条件的都表达了一些深层次的利益高于休息。

webtrends的界定合格探访这样说： "访问顾客被认为是合格的，因为收入的发电机。资格，访客必须获得具体的页面上你的网站，即是指定由系统管理员。 "

一个合格的客人看到一定数量的网页或下载白皮书或扮演游戏。 这指明旅客为潜在客户。

陈腐客人

频率是好的，但近因是指一切都在网上。 合格的旅客最终丧失其资格时，他们不回来咒语。 多久？ 这就要看您想要出售。 汽车买主是不同的，从办公用品的采购代理人，他们是从不同的冰箱购物者，他们是来自不同的巧克力消费国。 只是确保你有一个称号，在你的数据库，为那些先前表示有兴趣，也没有这样做的晚了。 精明的营销行家，将派出一个诱因附有一份说明，说： "我们怀念你"

用户

访客是一个客人。 他们来，他们看中了，他们甚至可能成为一名合格的，如果他们留够长，并深挖不够的。 不过， 一个用户来到你的站点，并多次为理由。 必须非常小心，当购买赞助空间的地点和谈论有多少用户，他们有。 其中最有趣的例子是sixdegrees.com ，这是建，以帮助人们找到朋友的朋友。 在长远来说，他们发现，朋友的朋友的朋友，真的不想被发现，并现场演示店。 不过，在他们那样，他们陷入了争议，有多少用户，他们真正到了。 一个新闻稿声称， 300万用户。 他们的公关人员站在这个数字在接受采访时，与硅巷。不过，营销总监，在随后接受采访时表示，他们只拥有约75万活跃用户。 在这种情况下， "积极"意味着，他们仍收到电子邮件从sixdegrees 。 此后不到一个月，一个电子邮件从sixdegrees增派士兵数量为46.2万， 虽然个人电脑数据，而监视网络交通，估计为340,000位访问者。 那是只有11 ％的sixdegree的总注册用户。 注之间的冲突，主动和注册用户。 与此同时，媒体metrix的估计193800访客和paaipn估计为133,000 。 硅巷报告说， " 300万用户引述未指明的人数每日，每周，甚至每月的用户，作为释放暗示。相反，有多少代表总结的网站浏览器的人，不论他们有否返还或没有，曾经填补了简短的登记表和冲浪网站，在三年以来，它的发射。 " 需要明确是明确的：一个用户的是可识别个人（经曲奇或登入）只要符合某些标准的频率和持续的活动。 衡量这一活动，是持续将帮助你保持你的眼睛对你的用户流失率。

用户流失

货物清单，我们指的营业额。 与用户在一个网站上，我们谈的角度流失。游客过于模样古怪，为这一届提出申请。 他们来，他们去，我们不知道如果他们现在有新的访客或相同的，忠诚的人来一拖再拖。 在跟踪你的独特，可识别用户，你可以计算你的用户流失率。 为什么呢？ 因此，你就会知道在哪里花你的时间。 你是否签署了更多的人比你正在失去？ 如果您必须花费更多的时间对留着比收购问题？ 用户流失的措施，有多少是你的客户基础，万卷以上的，在一个特定的时间内。 鸿沟用户的数量如未能返回，在某一特定时间内，由总用户人数，在去年底的时间和你，你的基线。

克里斯托弗骑士提供了一个简明的例子流失在他的"粗制滥造的营销理念，以保持客户"的文章，出现在1999年9月发行的boardwatch杂志针对互联网信息服务提供者想以衡量顾客流失： 都说你有2,000用户第一至本月底。 在一月份，加上200个新的订户。 你也失去了50个订户。 在本月底之前，你有2,150用户。 你的用户流失率是50除以2,150 ，相当于百分之二点三，这是你的用户流失率。 你的增长速度为每月200除以2,000元，相当于10 ％的增长速度。 按年计算，这意味着（假设你继续均使用相同的绩效每个月） ，你的isp有27.6 ％的用户流失率高和1.2倍，年均增长速度。奈特在寻找客户。 所幸的是，客户则容易得多，以计数比其余所有。

客户

顾客不是一名旅客或电脑的人买东西。 奇妙的事，对客户的是，你知道那么多有关。 姓名，地址，甚至信用卡资料是心甘情愿地提供了你的数据库。 简单的。 用户流失率适用于客户，当然。 有多少人，使反弹，从浏览器，以买方相比，用户数目不回来呢？ （不错，我用的浏览器 ，代替旅客或用户。区别在哪里？没有。我只喜欢韵） 。 " ，但它的重要，使之在这里，而我们谈论的测量值广告你的网站和价值的人吸引到你的站点。